CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHAT
En passant une commande auprès de cet aritaofficial, vous acceptez d'utiliser le site Internet pour consulter ou passer des commandes valides, qui ne sont pas fausses ou frauduleuses (si nous avons des raisons plausibles de croire qu'une commande de cette nature a été passée, nous serons autorisés à l'annuler et en informer les autorités compétentes).
Vous acceptez également de nous fournir votre adresse e-mail, votre adresse postale et/ou d’autres informations de contact de manière véridique et correcte. De même, vous consentez à ce que nous utilisions ces informations pour vous contacter. Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations dont nous avons besoin, nous ne pourrons pas traiter votre commande et cette dernière sera annulée.
​En passant une commande via ce site Web, vous garantissez que vous avez l'âge légal (18 ans ou plus).

COMMANDE
Seuls les produits indiqués dans la Confirmation d’expédition feront l’objet du Contrat. Nous n'aurons aucune obligation de vous fournir tout autre produit qui n'a pas été commandé jusqu'à ce qu'il vous soit confirmé dans la confirmation d'expédition que ce produit a été expédié.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit de ce site Web à tout moment et/ou de supprimer ou de modifier tout matériel ou contenu qui s'y trouve. Bien que nous nous efforcions toujours de traiter toutes les commandes, il peut y avoir des circonstances exceptionnelles qui nous obligent à refuser de traiter les commandes après l'envoi de la confirmation de commande, et nous nous réservons le droit de le faire à tout moment.
Toutes les commandes de produits sont soumises à la disponibilité des produits. En ce sens, en cas de problèmes d'approvisionnement, ou s'il n'y a pas d'articles en stock, nous nous réservons le droit de vous fournir des informations relatives à des produits de remplacement de qualité et valeur égales ou supérieures, que vous pourriez décider de commander. Si vous ne souhaitez pas passer de commande pour de tels produits de remplacement, nous vous rembourserons tous les montants déjà payés par vous.

EXPÉDITION ET LIVRAISON
Sans préjudice des dispositions du paragraphe précédent et sauf circonstances extraordinaires, ARITA s'engage à faire tout ce qui est en son pouvoir pour envoyer la commande du ou des produits indiqués dans la Confirmation d'expédition correspondante. Pour les commandes reçues le samedi et le dimanche, ARITA les traitera le lundi suivant ; les commandes reçues pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Cependant, des retards peuvent survenir pour diverses raisons telles que la survenance de circonstances imprévues ou la zone de livraison.
Si, pour une raison quelconque, ARITA n'est pas en mesure de respecter les conditions de livraison, elle en informera le Client et lui donnera la possibilité de poursuivre l'achat en fixant une nouvelle date de livraison, ou d'annuler la commande, avec pour conséquence le remboursement de la totalité du montant payé.
Si nous ne sommes pas en mesure de finaliser la livraison de votre commande, nous essaierons de trouver un endroit sûr pour la laisser. Si cela n'est pas possible, votre commande sera envoyée à notre entrepôt.
Aux fins des présentes Conditions, la « livraison » sera considérée comme ayant eu lieu ou la commande « livrée » grâce à l'acquisition, par le Client ou un tiers désigné par lui, de la disponibilité matérielle ou en tout cas du contrôle de les produits, ce qui sera prouvé en signant le reçu de commande à l'adresse de livraison convenue.
Les risques liés aux produits seront transférés au Client dès leur livraison.
Le Client acquerra la propriété des produits dès qu'ARITA aura reçu le paiement intégral de toutes les sommes dues à ce titre, y compris les frais d'expédition.

PRIX
Le prix des produits sera celui indiqué de temps à autre sur notre site Internet, sauf erreur évidente. Bien que nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour que tous les prix apparaissant sur le site soient exacts, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons des erreurs dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au montant correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, la commande sera annulée et la totalité du montant payé vous sera remboursée. Nous n'aurons aucune obligation de vous fournir le(s) produit(s) au prix inférieur incorrectement indiqué (même si nous vous avons déjà envoyé la confirmation d'expédition) si l'erreur dans le prix était évidente et indubitable et donc si elle était raisonnablement possible pour vous de le détecter comme incorrect.
Les prix peuvent changer à tout moment ; cependant (sauf indication contraire), d'éventuelles modifications n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous avons déjà envoyé une confirmation de commande.

PAIEMENT
Le Client peut effectuer le paiement via Paypal, par carte de crédit ou de débit ou payer en contre-remboursement (contre-remboursement). Pour réduire le risque d'accès non autorisé, les détails de votre carte seront cryptés. Le paiement sera effectué lorsque la commande sera confirmée.

FAIT
En tant que consommateur, vous disposez du droit de demander un retour dans un délai de 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession des marchandises de votre commande.
La demande peut être envoyée via le formulaire de retour ou en nous contactant via WhatsApp ou par Email. Un coursier viendra récupérer la marchandise que vous souhaitez retourner à l'adresse de livraison ou, si indiquée, à une autre adresse le matin du premier jour ouvrable suivant la réception de la demande. La date et l'heure de retrait peuvent être modifiées et communiquées avec la demande de retour ou avec un préavis d'au moins un jour.
Vous serez remboursé de tous les paiements que vous nous avez effectués, y compris les frais de livraison, sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de retourner les produits achetés.
Ces remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Si le paiement à la livraison a été utilisé, ARITA demandera, à la discrétion du client, l'e-mail PayPal ou les coordonnées bancaires auxquelles envoyer le virement bancaire pour le remboursement. En tout état de cause, vous n’encourrez aucun frais du fait d’un tel remboursement. Sans préjudice de ce qui précède, le remboursement pourra être suspendu jusqu'à réception de la marchandise et contrôle de son état.
Si vous estimez qu'au moment de la livraison le produit ne semble pas conforme, vous devez immédiatement nous contacter via nos canaux de support client indiqués sur notre page web, en indiquant les données du produit ainsi que les dommages subis, et nous vous en informerons. de la procédure à suivre.

Nous vous informons également qu'en aucun cas nous ne sommes tenus de supporter les frais d'expédition ou de retour pour l'envoi de produits vers ou depuis des destinations autres que l'adresse d'origine en Italie.

CHANGEMENT DE TAILLE
Sans préjudice des dispositions des paragraphes précédents, une fois l'article reçu, si vous souhaitez modifier la taille du produit acheté, vous pouvez demander un changement de taille sans frais de livraison supplémentaires pour le nouveau produit, à condition de retourner l'original. article dans les mêmes conditions dans lesquelles il a été livré, exempt de dommages et de modifications.
Après réception des produits à modifier en taille par coursier, nous vous enverrons la nouvelle taille de l'article dans un délai de 2-3 jours ouvrables à compter de la date de la demande de modification. L’option de changement de taille n’entraînera aucun frais supplémentaire pour vous.